Zazwyczaj wyłącza się numery abonamentów których umowa dobiegła końca i nie została przedłużona, lub takich których numer wykorzystywany był do popełnienia przestępstwa. Okazuje się jednak ze Orange może (i robi to) wyłączyć dowolny numer telefonu, w dowolnej chwili i bez uzasadnienia swojej decyzji (od której nie istnieje możliwość odwołania się), zostajemy z przysłowiową ręką w nocniku. Jaki jest sens pozbawiania stałego klienta (od 7 lat ten sam numer) ważności jego numeru? Trudno znaleźć logiczne wytłumaczenie dla takich działań ze strony firmy Orange. Widocznie mają tak dużo klientów że części z nich muszą się pozbyć bo nie są w stanie obsłużyć wszystkich interesantów.

Po 7 latach w Orange (karta pro paid kupiona w czasach gdy sieć nazywała się jeszcze IDEA) , zostałem dziś z nie aktywną kartą sim , tysiącem wizytówek z nie aktualnym numerem telefonu oraz klientami do obdzwonienia i poinformowaniu o konieczności zmiany numeru. Zmarnowany czas i zmarnowane pieniądze, a to wszystko zasługa wspaniałej sieci której klientem byłem do dnia dzisiejszego.